سوالات متداول

خیر، با توجه به اینکه خرید مواد اولیه به روز و بلافاصله بعد از سفارش شما صورت می گیرد، امکان لغو سفارش وجود ندارد. لذا در زمان سفارش نهایت دقت را بفرمایید.

خیر، پس از تایید نهایی سفارش و پرداخت مبلغ مربوطه، سفارش شما پردازش و در زمان مقرر ارسال خواهد شد.

خیر؛ هدف یامیران از فروش آنلاین محصولات این است که شما یک خرید آسان و لذت بخش را تجربه نمایید. چنانچه نیاز به مشاوره در خرید دارید، از طریق شماره های درج شده در قسمت تماس با ما، تماس حاصل فرمایید.

خیر؛ سفارش ها تنها زمانی ثبت و پردازش می شوند که وجو آن ها پرداخت شده باشد.

بله، چنانچه می خواهید سفارش مربوطه به آدرس دیگری غیر از آدرس شما ارسال شود، با ثبت آدرس مورد نظرتان در هنگام ثبت سفارش، کالای مربوطه به آدرس ذکرشده تحویل داده می شود. ( در هنگام ثبت سفارش گزینه  ارسال به آدرس دیگر وجود دارد که شما می توانید آدرس دیگری را به غیر از آدرس خودتان در آن قسمت وارد نمایید)

تمام تلاش ما این است که محصولات ارسالی عینا مطابق با تصاویر درج شده در سایت به دست مشتری برسد. اما چنانچه در ارسال محصول آسیبی به آن رسیده است از دریافت آن خوداری نمایید. وجه پرداخت شده طی 48 ساعت کاری به حساب معرفی شده مسترد خواهد شد.

اگر پرداخت به صورت آنلاین دچار اختلال شد و یا فاکتور پرداخت شده با مبلغ سفارش مغایرت داشت این موضوع را از طریق تماس تلفنی پیگیری نمایید تا هر چه سریعتر برای آن، اقدامات کافی و لازم انجام گیرد.