قوانین و مقررات
الف ) قوانین عمومی
- تمامی محصولات ارائه شده در سایت، منطبق بر شرع دین مقدس اسلام و حلال می باشند.
- کلیه اصول و رویههای کاری مجموعه یامیران (که از طریق این سایت به فروش محصولات و ارائه خدمات می پردازد)، مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده و قانون تجارت الکترونیک ایران می باشد و مشتریان محترم نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با بخش کاربر/مشتری می باشند.
- هنگامی که مشتریان از طریق این سایت از محصولات و خدمات ما استفاده مینمایند،( با ثبت سفارش اینترنتی) موافقت خود را برای دریافت پاسخ خود به صورت الکترونیکی اعلام می نمایند.
- مجموعه یامیران می تواند پیشنهادها و فروش های ویژه را به اعضای خبرنامه سایت، از طریق رایانامه یا پیامک اطلاع رسانی نماید. در صورتی که در هر زمان مشتریان تمایل به دریافت اینگونه اطلاع رسانی ها را نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه را لغو نمایند.
- مجموعه یامیران متعهد به حفظ و صیانت از حریم شخصی مشتریان از جمله اطلاعت مربوط به تلفن تماس، ادرس، میزان سفارسات و … می باشد.
- تمامی مطالب درج شده در سایت ازجمله علامت تجاری ثبت شده، متون به کار رفته، ویدئوهای تصویری، لوگو و تصاویر درج شده و سایر موارد قابل کپی متعلق به یامیران می باشد و حق استفاده و نشر تمامی مطالب در انحصار این مجموعه است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز، پیگرد قانونی دارد.
ب ) قوانین مرتبط با ثبت، پردازش و ارسال سفارش ها
- سفارش های ثبت شده در سامانه (به دلیل خرید مواد اولیه آنها)، قابلیت مرجوعی و استرداد مبلغ پرداخت شده را ندارند. لذا کاربر موظف به اعمال نهایت دقت در زمان خرید می باشد.
- تمامی سفارش هایی که از طریق وب سایت به فروش می رسند، تنها پس از ثبت در سامانه و پرداخت مبلغ آن ها بررسی می شنود و مطابق با زمانبندی های اعلام شده برای شما عزیزان ارسال می گردد.
- تمامی محصولات از جمله فینگرفود، دسر، سالاد و … در بسته بندی های درب دار ارائه و ارسال می شوند.
- درج صحیح و کامل اطلاعات مورد نیاز (از جمله ادرس، تلفن و … ) در زمان ثبت سفارش در سامانه از جانب کاربر/مشتری الزامی می باشد. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل تحویل نخواهد بود.
- تمامی سفارش ها برای ثبت در سامانه و پردازش نهایی، نیازمند پرداخت مبلغ آن ها به صورت آنلاین و تسویه حساب می باشند و امکان پرداخت در محل وجود ندارد.
- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت محصولات موجود در سایت، حق بلا اثر نمودن خرید انجام شده توسط مشتری،برای یامیران محفوظ می باشد. بدیهی است وجوه دریافتی در اسرع وقت به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز خواهد شد.
- سفارشهای دریافت شده در نهایت صحت و بدون هیچگونه آسیبی به دست مشتریان عزیز خواهد رسید. لذا مشتری موظف است در هنگام دریافت محصول، سفارش خود را با کمال دقت بررسی نمایید و در صورت وجود هرگونه آسیب ناشی از حمل و نقل، نسبت به عودت آن اقدام نمایید. بدیهی است مبلغ پرداخت شده طی مدت 48 ساعت کاری به حساب معرفی شده توسط مشتری عودت داده خواهد شد.